+7 (495) 229-0436   shopadmin@itshop.ru 119334, г. Москва, ул. Бардина, д. 4, корп. 3
 
 
Вы смотрели
Вход
 
 
Каталог
 
Категории
 
 
Подписка на новости
Новости ITShop
Windows 7 и Office: Новости и советы
Обучение и сертификация Microsoft
Вопросы и ответы по MSSQLServer
Delphi - проблемы и решения
Adobe Photoshop: алхимия дизайна
 
Ваш отзыв
Оцените качество магазина ITShop.ru на Яндекс.Маркете. Если вам нравится наш магазин - скажите об этом Google!
 
 
Способы оплаты
 
Курс расчета
 
 1 у.е. = 65.40 руб.
 
 Цены показывать:
 
 
 
 
  
Направления
Artificial Intelligence   Big Data   Blockchain   Business Intelligence   CASE   MATLAB   PostgreSQL   Бизнес-тренинги   Интернет   Информационная безопасность   Корпоративные информационные системы   Мобильные приложения   Операционные системы Linux   Операционные системы Unix   Операционные системы Windows   Офисное ПО   Разработка веб-приложений   Разработка ПО   Свободное ПО   Семантические технологии   Средства тестирования   СУБД и хранилища данных   Управление бизнес-процессами   Управление ИТ-инфраструктурой   Управление качеством   Управление персоналом   Управление проектами   Управление разработкой ПО   Электронный документооборот  
 

Продукт  

Курс "Управление конфликтами"

Цена: 145 000 руб.
 
Звонок с сайта Купить дешевле
 
Продолжительность - 1 день
 
Специализация:  Авторские курсы: Бизнес-трениги
Код: EDU-BT-22
 

Цели тренинга:

  • Научиться обнаруживать симптомы, признаки конфликтов, определять является ли конфликт конструктивным или деструктивным.
  • Понимать источники конфликтов, прогнозировать итоги конфликтов.
  • Получить навыки анализа конфликтных ситуаций.
  • Понимать стратеги управления конфликтами.

В ходе тренинга подача теоретического материала чередуется с выполнением практических заданий, разбором кейсов, дискуссиями.

Аудитория: Менеджеры среднего звена и линейные руководители.

Программа тренинга

1. Что такое конфликт?

  • Определение понятия «конфликт».

2. Признаки конфликтов

  • Очевидные признаки конфликтов.
  • Скрытые признаки конфликтов.

3. Конструктивный и деструктивный конфликт

  • Полезные результаты конструктивных конфликтов.

4. Типы конфликтов по отношению к субъектам

  • Внутриличностный конфликт.
  • Межличностный конфликт.
  • Конфликт между личностью и группой.
  • Межгрупповой конфликт.

5. Источники конфликтов

6. Причины конфликтов

7. Итоги конфликтов

8. Стратегии управления конфликтами

  • Игнорирование.
  • Наблюдение со стороны.
  • Сдерживание или ослабление.
  • Разрешение конфликтов.
  • Предотвращение конфликтов.

9. Последствия конфликтов

  • Функциональные последствия.
  • Дисфункциональные последствия.

Условия проведения тренинга

  • Тренинг проводится на территории офиса вашей компании.
  • Размер группы – от 8 до 15 человек.
  • Продолжительность и содержание тренинга могут корректироваться с учетом запросов заказчика.
  • Внимание! Цена указана за группу до 15 человек.
  • Данный курс проводится только для сформированных групп.
  • В конце обучения на курсе проводится итоговая аттестация в виде теста или на основании оценок за практические работы, выполненных в процессе обучения.


    В каталоге курсов Учебного центра "Интерфейс" появилось новое направление - Бизнес-тренинги.

    Тренинг — это метод активного обучения, который развивает умение, навыки и социальные установки. Обычно тренинг используется тогда, когда нужны не только теоретические знания, но и применение полученных знаний на практике.

    Учебный центр "Интерфейс" предоставляет такую услугу, как бизнес-тренинги, которые направлены на развитие навыков персонала для успешного выполнения поставленных бизнес-задач и повышение эффективности производственной деятельности. В наше время данный вид тренингов наиболее популярен во всем мире.

    Целью тренинга является ознакомление с методами и технологиями осуществления продаж, позволяющими добиваться эффективных результатов в отношениях с клиентами, и формирование навыков их применения.

    Курсы предназначены для специалистов по продажам, работающих в сфере продаж на рынке B2B (менеджеров по продажам, консультантов, торговых представителей, специалистов по работе с клиентами). Тренинг будет полезен как начинающим менеджерам по продажам, так и специалистом с опытом работы.

    Посетите наши бизнес-тренинги, Вам будет интересно!

    Учебный центр "Интерфейс" оказывает консалтинговые услуги по построению моделей бизнес-процессов, проектированию информационных систем, разработке структуры баз данных и т.д.

    • Нужна помощь в поиске курса?
      Наша цель заключается в обеспечении подготовки специалистов, когда и где им это необходимо. Возможна корректировка программ курсов по желанию заказчиков! Мы расскажем Вам о том, что интересует именно Вас, а не только о том, что жестко зафиксировано в программе курса. Если вам нужен курс, который вы не видите на графике или у нас на сайте, или если Вы хотите пройти курс в другое время и в другом месте, пожалуйста, сообщите нам, по адресу mail@interface.ru или shopadmin@itshop.ru
    Поговорите со своим личным тренинг-менеджером!
    Мы предоставляет Вам индивидуальное обслуживание. Если у вас есть потребность обсудить, все вопросы касательно обучения, свяжитесь, пожалуйста, c нами по телефонам: +7 (495) 925-0049, + 7 (495) 229-0436. Или любым другим удобным для Вас средствами связи, которые Вы можете найти на сайтах www.interface.ru или www.itshop.ru

     
      
    Помощь
    Задать вопрос
     программы
     обучение
     экзамены
     компьютеры
    Бесплатный звонок
    ICQ-консультанты
    Skype-консультанты

    Общая справка
    Как оформить заказ
    Тарифы доставки
    Способы оплаты
    Прайс-лист
    Карта сайта
     
    Бестселлеры
    Основы TOGAF 9
    Atlassian JIRA - система управления проектами и задачами
    Oracle. Программирование на SQL и PL/SQL
    Oracle. Настройка языка SQL
    Моделирование предметной области с использованием Sparx Systems Enterprise Architect
    Администрирование баз данных Oracle
    Java Standard Edition 9 (Java SE9). Язык программирования Java, базовый курс или часть 1
    Выявление и формирование пользовательских требований
    Расширенные возможности управления проектами в JIRA: планирование, контроль, бюджет с применением плагинов Tempo
     
    Новинки
     

     

    О нас
    Интернет-магазин ITShop.ru предлагает широкий спектр услуг информационных технологий и ПО.

    На протяжении многих лет интернет-магазин предлагает товары и услуги, ориентированные на бизнес-пользователей и специалистов по информационным технологиям.

    Хорошие отзывы постоянных клиентов и высокий уровень специалистов позволяет получить наивысший результат при совместной работе.

    В нашем магазине вы можете приобрести лицензионное ПО выбрав необходимое из широкого спектра и ассортимента по самым доступным ценам. Наши менеджеры любезно помогут определиться с выбором ПО, которое необходимо именно вам. Также мы проводим учебные курсы. Мы приглашаем к сотрудничеству учебные центры, организаторов семинаров и бизнес-тренингов, преподавателей. Сфера сотрудничества - продвижение бизнес-тренингов и курсов обучения по информационным технологиям.



     

    О нас

     
    Главная
    Каталог
    Новинки
    Акции
    Вакансии
     

    Помощь

     
    Общая справка
    Как оформить заказ
    Тарифы доставки
    Способы оплаты
    Прайс-лист
    Карта сайта
     

    Способы оплаты

     

    Проекты Interface Ltd.

     
    Interface.ru   ITShop.ru   Interface.ru/training   Olap.ru   ITnews.ru  
     

    119334, г. Москва, ул. Бардина, д. 4, корп. 3
    +7 (495) 229-0436   shopadmin@itshop.ru
    Проверить аттестат
    © ООО "Interface Ltd."
    Продаем программное обеспечение с 1990 года