Курс способствует формированию целостного подхода к управлению ИТ-активами, являющегося часть управления ИТ в целом. Курс формирует понимание подхода и применения его элементов на едином примере, который решается по частям на протяжении всего курса, что способствует формированию целостной картины управления ИТ-активами, позволяющей слушателю оценить ситуацию и принять решение по реорганизации соответствующих видов деятельности в своей компании. Курс формирует понимание целей и задач организации управления ИТ-активами и возможных путей их решения с использованием мирового опыта и учета российской специфики.
Аудитория
- ИТ-руководители;
- ИТ-менеджеры;
- Профессионалы в области управления ИТ-деятельностью;
- Руководители ИТ-подразделений, отвечающие за учет ИТ-активов и взаимодействие с другими подразделениями (с бухгалтерией, финансистами, закупками, складом, поставщиками);
- Представители ИТ, отвечающие за взаимодействие с бизнесом.
Программа курса
Модуль 1. Введение
- Обзор темы курса и программы курса.
- Обсуждение основных понятий по управлению ИТ-активами.
- Формирование списка вопросов аудитории по управлению ИТ-активами.
Модуль 2. Цели и задачи управления ИТ-активами
- Введение в подход по управление ИТ-активами, основные цели подхода.
- Задачи управления активами типа АО (аппаратное обеспечение).
- Задачи управления активами типа ПО (программное обеспечение).
- Задачи управления активами типа Сервис.
- Полезность организации управления ИТ-активами.
- Обзор предполагаемых результатов и преимуществ организации управления ИТ-активами.
Модуль 3. Жизненный цикл ИТ-актива
- Модель жизненного цикла ИТ-актива
Модуль 4. Обзор мировых практик по управлению ИТ-активами
- ITIL.
- ISO20000.
- CobiT.
- IBPL.
- Обобщение практик и рекомендуемый подход к организации управления ИТ-активами.
Модуль 5. Основные (ключевые) процессные области по управлению ИТ-активами
- Планирование.
- Приобретение.
- Идентификация.
- Складирование.
- Размещение.
- Инсталляция
- Эксплуатация (IMAC).
- Вывод из эксплуатации.
- Повторное использование.
- Утилизация.
Модуль 6. Аспекты управления ИТ-активами
- Ролевая структура при управлении ИТ-активами.
- Обзор особенностей управления активами АО и ПО.
- Обзор особенностей управления сервисными ИТ активами.
- Обзор политик в управлении ИТ-активами.
- Значимости и необходимость учета вопросов законодательства.
- Управление контрактами
- Обзор аспектов и средств автоматизации деятельности по управлению ИТ-активами:
- Организация взаимодействия с другими бизнес-подразделениями и их системами (бухгалтерия, поставщики, склад…).
- Метрики по процессам/процедурам управления ИТ-активами, актуальные для управленческих решений
Модуль 7. Управление финансами
- Построение финансово-ресурсной модели (СФМ).
- Расчет себестоимости.
- Оценка стоимости эксплуатации.
- Методика расчета ТСО по сервисам.
- Методика расчета ROI по сервисам.
В конце обучения на курсе проводится итоговая аттестация в виде теста или на основании оценок за практические работы, выполненных в процессе обучения.
Управление проектами — область деятельности, в ходе которой определяются и достигаются четкие цели при балансировании объемом работ, ресурсами (такими как время, деньги, труд, материалы, энергия, пространство и др.), временем, качеством и рисками в рамках некоторых проектов, направленных на достижение определенного результата при указанных ограничениях. Обучение искусству управления проектами необходимо самому широкому кругу специалистов - руководителям отделов, специалистам по контролю качества, сотрудникам проектных и сервисных отделов, разработчикам программных продуктов, IT-менеджерам.
Обучение искусству управления проектами необходимо самому широкому кругу специалистов — руководителям отделов, специалистам по контролю качества, сотрудникам проектных и сервисных отделов, разработчикам программных продуктов, IT-менеджерам. Ваша компетенция — это залог успешной реализации проектов в условиях сокращения бюджетов! Получите бесценные знания и станьте незаменимым руководителем сегодня!
Курсы по планированию и проектированию реорганизации деятельности предприятия знакомят слушателей с методами и инструментальными средствами автоматизации процесса реорганизации предприятия.
Наши курсы будут полезны всем, кто стремится оптимизировать процесс управления проектами, используя современные методы и учитывая последние тенденции развития рынка для реализации проектов любых уровней.
Вы освоите современные методологии управления проектами, узнаете, как правильно формировать проектные команды и оценивать рентабельность и эффективность проектов.
На основе полученных теоретических знаний о принципах и методах управления проектами слушатели ищут свои варианты решения проблемы.
Главный плюс курсов по управлению проектами – наличие практических модулей. Практикумы по инновационному менеджменту позволят тут же применить рассмотренные методы проектного управления. Наши курсы повышения квалификации по управлению проектами предоставляют возможность создать идеальную бизнес-модель для нового продукта и пройти путь от его разработки и внедрения до завоевания рынка.
В конце обучения на курсах проводится итоговая аттестация в виде теста или путём выставления оценки преподавателем за весь курс обучения на основании оценок, полученных обучающимся при проверке усвоения изучаемого материала на основании оценок за практические работы, выполненные в процессе обучения.
Учебный центр "Интерфейс" оказывает консалтинговые услуги по построению моделей бизнес-процессов, проектированию информационных систем, разработке структуры баз данных и т.д.
- Нужна помощь в поиске курса?
Наша цель заключается в обеспечении подготовки специалистов, когда и где им это необходимо. Возможна корректировка программ курсов по желанию заказчиков! Мы расскажем Вам о том, что интересует именно Вас, а не только о том, что жестко зафиксировано в программе курса. Если вам нужен курс, который вы не видите на графике или у нас на сайте, или если Вы хотите пройти курс в другое время и в другом месте, пожалуйста, сообщите нам, по адресу mail@interface.ru или shopadmin@itshop.ru
- Поговорите со своим личным тренинг-менеджером!
Мы предоставляет Вам индивидуальное обслуживание. Если у вас есть потребность обсудить, все вопросы касательно обучения, свяжитесь, пожалуйста c нами по телефонам: +7 (495) 925-0049, + 7 (495) 229-0436. Или любым другим удобным для Вас средствами связи, которые Вы можете найти на сайтах www.interface.ru или www.itshop.ru
|