 |
|
3 года приоритетной техподдержки
Цена:
36 000 руб.
| Название производителя: |
3 года приоритетной техподдержки |
| Код: |
300004900 |
| Язык интерфейса: |
Английский |
| Вид поставки: |
Лицензия на техническую поддержку |
| Срок комплектации: |
от 1 до 3 дней |
|
|
Три года приоритетной техподдержки
Приоритетная поддержка предназначена в первую очередь для наших корпоративных клиентов, которые хотят получать ответы на обращения в службу поддержки в течение 24 часов, включая праздничные и выходные дни. Хотя все наши продукты включают бесплатную техническую поддержку и максимальное время ответа 48 часов, только пользователям приоритетной поддержки гарантирован самый быстрый ответ.
Приоритетная поддержка продается для клиента-компании в целом, вне зависимости от типа продукта и количества лицензий. Вы получите специальный код, который обеспечит вам доступ к этому сервису. Обратите внимание, что техническая поддержка оказывается по электронной почте.
Услуги технической поддержки клиентов.
Хотя все наши продукты включают бесплатную техническую поддержку и максимальное время ответа 48 часов, только пользователям приоритетной поддержки гарантирован самый быстрый ответ. Платная поддержка предназначена для клиентов, которым недоступна бесплатная поддержка. За более подробной информацией обратитесь к нашей Политике технической поддержки.
Техническая поддержка для зарегистрированных пользователей предоставляется бесплатно в течении одного года с момента покупки или обновления лицензии на продукт.
Через год с даты покупки или обновления лицензии есть варианты оплаты единичного обращения или приобретения контракта на приоритетную поддержку.
|
