+7 (495) 229-0436   shopadmin@itshop.ru 119334, г. Москва, ул. Бардина, д. 4, корп. 3
 
 
Вы смотрели
Вход
 
 
Каталог
 
Категории
 
 
Подписка на новости:
Новости ITShop
Windows 7 и Office: Новости и советы
Обучение и сертификация Microsoft
Вопросы и ответы по MSSQLServer
Delphi - проблемы и решения
Adobe Photoshop: алхимия дизайна
 
Ваш отзыв
Оцените качество магазина ITShop.ru на Яндекс.Маркете Если вам нравится наш магазин - скажите об этом Google!
 
 
Способы оплаты
Яндекс.Деньги VISA, EUROCARD/MASTER CARD, DCL, JCB WebMoney RBK Money Деньги@mail.ru Сбербанк РФ ASSIST QIWI кошелек
 
Курс расчета
 
 1 у.е. = 63.92 руб.
 
 Цены показывать:
 
 
 
 
  
Направления
Big Data   Business Intelligence   CASE   Драйверы   Интеграция приложений и данных   Интернет   Информационная безопасность   Корпоративные информационные системы   Операционные системы Linux   Операционные системы Unix   Оптимизация бизнес-процессов   Разработка веб-приложений   Разработка отчетных форм   Разработка ПО   Резервное копирование   Системное администрирование   СУБД и хранилища данных   Управление качеством   Управление проектами   Управление разработкой ПО  
 

Продукт  

Курс "Siebel 8.2.2 Case Management for Public Sector"

Цена: 210 375 руб.
 
Звонок с сайта Купить дешевле
 
Продолжительность - 5 дней
 
Специализация:  Oracle Siebel 8.1
Код: S82xCM
 

Студенты получат практические навыки работы с приложением Siebel CRM, рассчитанным на госучереждения. Примеры охватывают как административные задачи, так и задачи, рассчитанные на конечного пользователя.

Изучается:

  • Создание и сопровождение cases
  • Создание и использование assessments
  • Создание и использование benefit programs и service plans
  • Процесс изменения обстоятельств и обращений
  • Одобрение и назначение cases
  • Использование Public Sector eService и Provider Portals

Цель курса:

  • Процесс изменения обстоятельств и обращений
  • Одобрение и назначение cases
  • Отслеживание времени, затраченного на cases
  • Просмотр отчетов и запуск их по расписанию
  • Использование Public Sector eService иProvider Portals
  • Создание и использование шаблонов
  • Обзор доступа к view и данным
  • Создание и сопровождение cases
  • Создание и использование assessments
  • Создание и использование benefit programs и service plans
  • Навигация в приложении и манипуляция данными

Аудитория курса:

  • Администраторы
  • Бизнес-аналитики
  • Разработчики
  • Менеджеры проектов
  • Лидеры команд

ПРОГРАММА КУРСА

  • Введение в Siebel Case Management
    Бизнес-сущности , испрользуемые в обработке case и incident. Общая архитектура и принципы построения приложения Siebel. Достоинства и изучение cases.
  • Навигация в приложении, Манипуляция данными, запросы
    Навигация в интерфейсе приложения. Создание, редакция и удаление записей. Создание и запуск запроса, выбирающего необходимую информацию.
  • Контроль доступа
    Как обеспечивается контроль доступа в приложении Siebel. Полномочия , позиции, подразделения, организации, пользователи.
  • Создание Case
    Создание case вручную. Использование iHelp и Task UI для создания case.
  • Программы, Benefits, и Service Plans
    Создание программ и benefits. Определение eligibility и ожидаемых вознаграждений, а также платежей. Использование Oracle Policy Automation (OPA). Выполнение назначений. Установка service plans и целей. Использование эффективной даты. Сопровождение изменившихся обстоятельств (CoC).
  • Сопровождение Cases
    Выполнение проверок. Выполнение оценок качества (QA). Использование планов активностей. Безопасностьapprovals. Назначение и повторное использование case. Allocating времени, потрачанного на case. Обработка апелляций.
  • Дополнительные особенности
    Администрирование списка значений (LOVs). Создание и использование моделди состояний. Просмотр отчетов и запуск их по расписанию. Aактивация worfklow.
  • Использование приложения Public Sector Portals
    Использование Public Sector eService (гражданского) портала. Использование Public Sector Provider (партнерского) портала.

Siebel - курсы Oracle одного из главных центров авторизованного обучения Oracle в России и единственного центр авторизованного обучения технологиям визуального анализа i2.

Интернет-магазин ITShop.ru, представляет курсы Oracle одного из главных центров авторизованного обучения Oracle в России и единственного центр авторизованного обучения технологиям визуального анализа i2.

Почему выгодно оформлять заказ на обучение через интернет-магазин ITShop.ru?

Главное - это экономия Вашего времени.

Воспользовавшись нашим каталогом курсов обучения, Вы сможете:

  • Ознакомиться с программами курсов самых известных Учебных центров России
  • Выбрать удобную дату проведения курса
  • Получить квалифицированную консультацию специалиста интернет-магазина ITShop.ru
  • Оплатить обучение 20 способами
  • Получить скидки

Что необходимо для этого сделать?:

1. Выбрать в каталоге курсов интересующий Вас курс. Курсы по категории, производителю , поиск по ключевому слову или дате проведения.

2. Оформить заказ.

  • назначена дата проведения курса:
    в случае, если назначена дата проведения курса, при оформлении и оплаты заказа выберите интересующую дату либо "уточнить дату проведения".
    Внимание! Если назначена дата проведения курсов, то для всех слушателей резервирование места производится только после оплаты курсов. Просьба оплачивать заранее, так как группы набираются быстро.
  • не назначена дата проведения курса:
    в случае, если не назначена дата курса, при оформлении заказа укажите удобное для Вас время проведения данного курса и наш специалист сообщит Вам о возможности его проведения именно в это время, при это Вашему заказу будет присвоен статус "Предварительный заказа"

3. Если у Вас остались вопросы Вы можете воспользоваться Консультацией on-line

Зачем нужно авторизованное обучение Oracle?

Стать квалифицированным специалистом Oracle за короткое время невозможно. Обучение в авторизованном Учебном центре - совершенно необходимый этап, позволяющий гарантировать успех освоения сложных материалов и существенно сократить срок подготовки специалиста.

Курсы Oracle для начинающих - единственная возможность быстро освоить большой объем информации на уровне, достаточном для начала самостоятельной работы. В свою очередь, специалистам, имеющим опыт работы с Oracle, авторизованное обучение дает полное представление об изучаемой технологии и систематизацию знаний. Семинары для экспертов будут интересны и полезны широкой аудитории: администраторам баз данных, специалистам служб поддержки, разработчикам приложений.

Методика подготовки специалистов Oracle учитывает, что специалисту необходима практика. Ряд курсов рекомендуется слушать не сразу после прохождения базовых курсов, а спустя несколько месяцев и при условии активной практической деятельности за этот период.

Авторизованное обучение Oracle в Учебном центре также дает следующие преимущества:

  • Программы, методика, объем обучения и учебные пособия разработаны и поставляются самой корпорацией Oracle.
  • Унифицированность всех аспектов обучения и сертификатов, выдаваемых слушателям, во всем мире.
  • Курсы Oracle читают только преподаватели, сертифицированные Oracle.
  • Программа курсов полностью соответствует программе тестов для получения сертификации Oracle Certified Professional (OCP). Сертификат OCP можно получить только в случае прохождения авторизованного обучения Oracle.
  • Контроль со стороны Oracle качества чтения каждого курса посредством обязательного анкетирования всех слушателей.

 
  
Помощь
Задать вопрос
 программы
 обучение
 экзамены
 компьютеры
Бесплатный звонок
ICQ-консультанты
Skype-консультанты

Общая справка
Как оформить заказ
Тарифы доставки
Способы оплаты
Прайс-лист
Карта сайта
 
Бестселлеры
Atlassian JIRA - система управления проектами и задачами
Oracle. Программирование на SQL и PL/SQL
Основы TOGAF® 9
Выявление и формирование пользовательских требований
Использование профессионального генератора отчетов Crystal Reports
Разработка приложений Win32 в Delphi 10 Seattle
 
Новинки
 

 

О нас
Интернет-магазин ITShop.ru предлагает широкий спектр услуг информационных технологий и ПО.

На протяжении многих лет интернет-магазин предлагает товары и услуги, ориентированные на бизнес-пользователей и специалистов по информационным технологиям.

Хорошие отзывы постоянных клиентов и высокий уровень специалистов позволяет получить наивысший результат при совместной работе.

В нашем магазине вы можете приобрести лицензионное ПО выбрав необходимое из широкого спектра и ассортимента по самым доступным ценам. Наши менеджеры любезно помогут определиться с выбором ПО, которое необходимо именно вам. Также мы проводим учебные курсы. Мы приглашаем к сотрудничеству учебные центры, организаторов семинаров и бизнес-тренингов, преподавателей. Сфера сотрудничества - продвижение бизнес-тренингов и курсов обучения по информационным технологиям.



 

О нас

 
Главная
Каталог
Новинки
Акции
Вакансии
 

Помощь

 
Общая справка
Как оформить заказ
Тарифы доставки
Способы оплаты
Прайс-лист
Карта сайта
 

Способы оплаты

 

Проекты Interface Ltd.

 
Interface.ru   ITShop.ru   ERPforum.ru    Interface.ru/training   Olap.ru   Job.com.ru   ITnews.ru  
 

119334, г. Москва, ул. Бардина, д. 4, корп. 3
+7 (495) 229-0436   shopadmin@itshop.ru
Rambler's Top100 Проверить аттестат Товары@Mail.ru
© ООО "Interface Ltd."
Продаем программное обеспечение с 1990 года