Atlassian Confluence

CONFLUENCE – корпоративная wiki (гипертекстовая среда для сбора и структуризации письменных сведений), которая облегчит сотрудничество команды и коллективное использование общей базы знаний. Confluence сочетает в себе мощные возможности создания онлайн-документов, тесной интеграции с Microsoft Office для того чтобы помочь людям лучше работать вместе, обмениваться информацией и накапливать знания. Разрушьте информационные барьеры, существующие между отделами и сотрудниками вашей организации, объединив их работу на одной веб-странице Confluence.

Confluence сочетает в себе мощные возможности для создания системы управления знаниями компании для того, чтобы помочь людям лучше работать вместе и обмениваться информацией без особых усилий.

Разрушьте информационные барьеры между командами, отделами и сотрудниками внутри и вокруг своей организации, предоставляя каждому свою персональную страницу.

Портал на Confluence

Как объединить множество сотрудников разбросанных по всему миру, или даже двух в одном здании? Confluence утоляет желание активных сотрудников обмениваться идеями, участвовать в обсуждении и вносить вклад в важные проекты. Берегите знания вашей организации, работая вместе, на одной странице.

Публикуйте информацию быстро

Большинство порталов не приносят пользы компании из-за своего устаревшего содержания просто потому, что его слишком сложно обновлять. Confluence дает людям возможность разместить информацию на портале, быстро и надежно.

Дайте каждой команде свое рабочее пространство. Создайте отдельные пространства, со своим администратором, безопасностью, и визуальной темой. Бесплатные модули, такие как ThemeBuilder должны помочь Вам создать уникальность каждого пространства пространства.

Нажимайте "Редактировать" и пишите. Встроенный текстовый редактор оживляет страницы изображениями, диаграммами и открытыми социальными гаджетами с таких популярных сайтов, как YouTube, Flickr и Twitter. Вы легко сможете редактировать страницы в Microsoft Word.

Распространяйте важные знания в блогах. Confluence предоставляет каждой команде, проектам или сотрудникам свой собственный блог.

Получайте информацию в реальном времени с рабочего стола Confluence. Панель инструментов обеспечивает быстрый доступ ко всему пространству и выводит динамический список наиболее интересных для вас событий и недавно обновленного содержания в них.

Оставьте почтовый ящик в покое

Электронная почта превращается в неконтролируемые потоки мнений, когда речь идет про общение множества людей. Ключевые люди исключаются из потока, а прилагаемые к неконтролируемому потоку документы быстрее устаревают и заставляют работать с различными версиями. Confluence же создает открытые и доступные цепочки, давая людям возможность принимать участие в обсуждении на одной странице

Держите информацию в одном месте, чтобы быть уверенным, что все работают с самой последней версией. Confluence создает новую версию каждый раз, когда страница обновляется и подчеркивает все изменения, чтобы вы знали, кто, что и когда поправил. Возврат к предыдущей версии страницы осуществляется просто выбором нужной версии.

Сберегите свою папку "Входящие" от больших вложений, помещая их в Confluence, где поддерживается их версионность и происходит индексация для поиска по их содержимому. Добавлять вложения очень легко - просто перетащите их с Вашего компьютера на страницу!

Контролируйте то, что вам приходит в почтовый ящик подписываясь только на интересующее содержание. Вы можете оформить подписку одним кликом на любую доступную страницу для получения уведомлений о происшедших на ней изменениях.

Не скрывайте общую почту, необходимую для всех сотрудников команды или отдела. Confluence позволяет организовать централизованный почтовый ящик, который будет хранить ваши электронные письма так, любой сотрудник сможет быстро найти и просмотреть их в любое время.

Оживите содержание своими лицами

Люди и содержание неразрывно связаны. Автор не менее важен и интересен, как то что он написал. Вот почему Confluence ассоциирует всю информацию на портале с фотографией автора

Доверять тому, что вы читаете. Confluence автоматически маркирует каждое слово именем автора, чтобы вы знали, кто что написал. Просто наведите мышь на имя автора, чтобы рассмотреть его профиль, увидеть над чем этот человек сейчас работает или перейти в его личное пространство.

Создайте свое личное пространство и поделитесь личной информацией, интересными фактами о вашей работе или просто последними фотографиями или видеосюжетами. Каждая страница может быть открыта для всех или только определенной группы людей.

Используйте персональный статус для того чтобы поделиться ссылкой на интересный блог или задать коллегам вопрос?

Оставайтесь со своей командой и следите за последними событиями в ней. После добавления пользователей к сети вы можете отслеживать их деятельность и статус.

Хранилище документации на Confluence

Написание документа это как ручная работа, одновременно просто и сложно. Уникальные свойства Confluence охватывают этот процесс интерактивностью, создавая естественную среду с понятной организацией и поиском.

Создавайте и редактируйте важные документы интерактивно

Управление проектной документацией

Управление проектами это больше, чем просто создание задач. Речь идет о связях, информированности заинтересованных сторон и обеспечении централизованного хранения информации по проекту. Confluence идеально подходит для управления артефактами проекта - размещайте объявления и проводите дискуссии.

Концентрируйте артефакты проекта в одном месте, где ваша команда сможет найти их. Все ваши презентации, электронные таблицы, документы и многое другое можно перенести непосредственно в Confluence, где их смогут просматривать и редактировать.

Совместно планируйте повестку совещаний, фиксируйте результаты встреч. Сотрудники в любой момент смогут вернуться к теме прошедшего семинара.

Делайте объявления о важных событиях в проектной команде или организации, используя функциональность блога Confluence. Участники проекта могут получать обновления блога по электронной почте или RSS.

Фиксируйте важные вехи проектов с помощью специальных модулей управления и публикации задач.

Создайте единое приложение для управления проектами с помощью подключения JIRA. Confluence обеспечивает тесную интеграцию с JIRA следующими способами:

публикация реестров задач JIRA на страницах
создание прямых ссылок на задачи JIRA
вывод на страницы Confluence портлетов JIRA
единой управление пользователями в обоих системах

Сбор требований

Спецификация требований никогда не бывает полной. Это итерационный документ, свидетельствующий о видении команды на данный момент времени. Confluence дает командам гибкость для быстрого обновления спецификаций и их обновлению по мере изменения требований.

Создайте шаблоны стандартных документов для вашей компании. Это освободит вас от необходимости "изобретать колесо" для каждого нового документа и обеспечит его соответствие стандартам вашей компании.

Отслеживайте эволюцию документов на вкладке "История версий". Confluence создает новую версию страницы каждый раз, когда она изменяется, чтобы вы знали, когда и почему были сделаны определенные изменения. При необходимости Вы сможете посмотреть разницу между версиями и восстановить нужную версию.

Визуализация ваших требований реализована в мощном плагине - Balsamiq Gliffy, позволяющим создавать диаграммы и схемы непосредственно внутри Вашей спецификации, без необходимости запуска дополнительного редактора (например, Microsoft Visio).

Вовлекайте все заинтересованные стороны, чтобы быстро собрать консенсус и избежать возможных проблем

Создание технических описаний

Создание описаний продукции - это результат коллективных усилий. Технические писатели должны обеспечить согласованность содержания, а разработчикам продукции необходимо обеспечить соответствие своей продукции содержанию. Confluence помогает группам быстро публиковать и обновлять документацию, делая ее доступной в различных форматах.

Быстро создавайте, изменяйте и организовывайте вашу документацию. Confluence обладает мощным текстовым редактором, управлением версиями страниц и файлов, а так же интеграцией с приложениями Microsoft Office.

Публикуйте руководства по продуктам в различных форматах, включая PDF, Word, HTML или XML.

Исправляйте ошибки сразу и Ваши интерактивные документы для продуктов будут всегда актуальны.

Открывайте клиентам безопасный доступ для редактирования и комментирования проектной документации, чтобы они могли делиться своими знаниями. Такие функции безопасности как CAPTCHA и групповые разрешения сделают это возможным.

Управление знаниями на Confluence

Знания разбросаны повсюду ... в электронной почте, на сетевых дисках и персональных компьютерах. Conflunce настолько прост в использовании, что он быстро становится предпочтительным местом для хранения информации. Как только Вы познаете что-то, это тут же становиться Знанием, частью вашей организации

Делитесь тем, что Вы знаете. Узнавайте то, чего Вы не знали.

Позвольте каждому внести свой вклад

Любой человек имеющий доступ к странице Confluence, может легко форматировать текст, вставлять изображения, прикладывать документы и вставлять мультимедийный контент.

Просто добавьте новую страницу и начните ввод информации - вы всегда можете переместить ее позже в нужное место хранилища. Поскольку Confluence организовать просто, вам не придется беспокоиться о том, куда сохранить информацию - просто добавляйте ее, и все!

Создавайте уникальные страницы с изображениями, диаграммами, социальными гаджетами из таких популярных сайтов, как YouTube, Flickr и Twitter.

Загружайте документы Microsoft Word, PDF, изображения или любые другие файлы просто перетаскиванием их на страницу Confluence. Confluence поддерживает различные типы содержания и доступна в любое время. Вы можете хранить в нем даже ваш электронный архив.

Добавляйте свои знания разными способами - начиная просто с редактирования страниц проекта и добавляя таблицы Microsoft Excel

Создавайте и организовывайте свою базу знаний

Если посетители не смогли найти нужную информацию, значит она не существует. Confluence поможет вам построить хранилище с удобной навигацией для Ваших знаний, через иерархии страниц и пространств, ярлыки и ссылки.

Объединяйте знания в пространства. Confluence позволит вам создать отдельные рабочие пространства для каждой группы, отдела или временного сообщества.

Упорядочите содержимое в пространстве используя удобную для себя иерархию страниц. Структурируя страницы в "родителей" и "детей", можно естественным образом построить главы и разделы на вашем сайте. Страницы наследуют разрешения от родительских страниц, но могут права доступа быть переопределены уполномоченными пользователями.

Гибкая система закладок и меток позволит легко классифицировать ваши страницы. Например, вы можете отметить меткой "Бухгалтерия" необходимые страницы и затем в любой момент получить список всех страниц с этой меткой.

Делайте ссылки и метки интуитивно. Confluence дает вам множество способов ссылаться на другие ресурсы и даже разумно перенаправляет пользователей в надлежащее место, когда имя страницы поменялось или она была перемещена в другой раздел.

Ищите все в одном месте

Как только Confluence станет вашим центральным хранилищем знаний, тут же он окажется и местом откуда люди будут отправляться в поисках необходимой информации.

Поиск всего. Все в Confluence является объектом для поиска - даже содержание вложенных файлов. Является ли информация содержанием страницы или находиться глубоко внутри вложения - Confluence найдет ее для вас.

Найдите то, что Вам нужно быстро с помощью простого интерфейса поиска. Окна поиска автоматически определяют что Вы вводите и предлагают возможные варианты поиска, а также вносит предложения по возможным ошибкам ввода искомых данных. Фильтрация результатов поиска по пространствам, типу содержимого, дате последнего изменения и / или лица, внесшего изменения.

Получайте доступ отовсюду, независимо от вашего местонахождения. Поскольку Confluence это web-приложение, Вы можете получить безопасный доступ к документам из дома или в дороге без борьбы с корпоративным VPN.

Получайте только нужные уведомления, когда кто-то делает правку интересующей Вас страницы или добавляет новую версию файла, подписавшись на RSS-каналы по электронной почте.

Корпоративный уровень Confluence

Многие приложения совместной для работы завоевали популярность в организациях, но не всех они имеют возможности, необходимые для развертывания в корпоративных масштабах. Confluence был построен для использования на всем предприятии, и зарекомендовал себя в более чем 8100 организаций по всему миру

Корпоративный уровень готовности

Сохраняйте приватность секретных данных

Безопасность является серьезной проблемой для любой организации. Confluence отвечает требованиям корпоративной среды, надежно сохраняя содержание в безопасности.

Сохраняйте безопасность каждой страницы. Даже если пользователю дано право на просмотр всего пространства, можно ограничить ему доступ к просмотру определенных страниц.* *Каждая страница может иметь свою собственную безопасность, так что вы можете защитить информацию на любом уровне.

Защитите информацию вашей организации от стихийных бедствий с помощью резервных копий. Настройте ежедневное автоматизированное резервное копирование или запускайте его по мере необходимости. Восстановить данных из резервной копии в Confluence очень просто.

Запускайте Confluence открытым или закрытым. Вы можете позволить посетителям получить доступ к частям или всему сайту без регистрации. Например, можно создать публичный сайт, который доступен для просмотра из интернета широкой общественности, а изменения смогут вносить только зарегистрированные пользователи.

Повышайте производительность и обеспечивайте высокий уровень отказоустойчивости на предприятиях, с большим количеством одновременно работающих пользователей, с помощью объединения нескольких серверов Confluence (кластеризация).

Не надо быть вундеркиндом, это сможет каждый

Отсутствие у большинства вики элементарных удобств, необходимых для простых пользователей не позволило им получить широкое распространение в организациях за пределами аудитории технических пользователей. Confluence призван придать всем, даже начинающим пользователям вики, уверенность в работе с информацией.

Создавайте привлекательные документы быстро и просто в стиле текстового редактора Microsoft Word. Или же просто открывайте страницу в для редактирования в самом Microsoft Word!

Изменяйте содержимое страниц в онлайне без страха. Confluence автоматически сохраняет черновики, так что вам не придется беспокоиться о потере работы в случае сбоя браузера.

Редактируйте одновременно несколько страниц. Если в этот момент другой пользователь так же начал редактировать страницу Confluence уведомит Вас о этом и поможет в решении конфликтов между изменениями.

Перетаскивайте файлы прямо на страницу. Такие функций Confluence как перетаскивание вложений, управление версиями и глубокая интеграции с Microsoft Office делают его привлекательным для простых пользователей, привыкших к документо-ориентированной среде работы.

Интеграция с корпоративными системами

Множество свободно доступных пакетов программного обеспечения для совместной работы не обеспечивает поддержку взаимодействия с основными система предприятия. Confluence был разработан для интеграции с корпоративными системами с самого первого дня - минимум доработок!

Интегрируйте с существующими каталогами пользователей, таких как Active Directory. Confluence поддерживает LDAP, поэтому вашим администраторам достаточно будет управлять одной пользовательской базой, а пользователи смогут иметь один логин и пароль.

Сохраняйте стандарты баз данных вашей организации. Confluence поддерживает как базы данных корпоративного класса как Oracle, Microsoft SQL Server, DB2, так и бесплатные, например - MySQL.

Удаленно обновляйте содержание, управляйте пользователями или отдельными пространствами. Запускайте свои сценарии на основе полноценных интерфейсов к web-сервисам (SOAP и XML-RPC). Вы так же можете использовать открытое API для работы с содержанием Confluence.

Мы здесь, чтобы помочь. Каждая покупка Confluence включает один год технической поддержки и мы придем на помощь если у Вас возникнут проблемы или Вы просто захотите задать один простой вопрос.

Confluence и Microsoft Office

Большая часть вашей информации застревает внутри офисных документов Microsoft Office, разбросанных по всему предприятию. Confluence освобождает содержание документов за счет их моментального просмотра, редактирования, и поиска в веб-хранилище.

Освободите содержание документов Microsoft Office

Ускорение Microsoft Word

Confluence сочетает Ваши знания о Microsoft Office и преимущества совместной работы корпоративной вики.

Преобразование существующих документов Word. Confluence позволяет импортировать файлы Word прямо в новые страницы, с сохранением форматирования и внедренных изображений. Большие документы могут быть разбиты на несколько страниц.

Редактируйте страницы с помощью Microsoft Word. Это особенно удобно для пользователей, привыкших к Microsoft Office. При сохранении изменения попадут на страницу Confluence

Откройте знания вашей организации

Confluence мгновенно делает информацию внутри офисных документов доступной для поиска. Использование функции перетаскивания очень просто: пользователи могут импортировать документы, презентации, электронные таблицы и даже PDF-файлы непосредственно в Confluence.

Сделайте ваши документы доступными для поиска в Интернете, загружая их в Confluence. Пользователи смогут выполнять поиск по содержанию внутри документов, например, по конкретному номеру в таблице Excel или фразе внутри документа Word.

Загляните внутрь ваших документов, нажав ссылку со страницы результатов поиска, области вложений страницы или там, где вы видите список вложенных файлов.

Следите, кто и что сделал, с вашими документами. По всем вложенным документам ведется поддержка версий с комментариями и автором, показывая вам, когда были вложены файлы, кем и с какой целью.

Используйте навигацию по папкам и файлам с помощью клиентов WebDAV, таких как "Сетевое окружение" в Microsoft Windows. Это делает Confluence более удобным для людей привыкших работать с сетевыми дисками.

Он просто работает

Интеграция Confluence с Microsoft Office настолько детальна, что пользователи даже не заметят во время работы с каким именно приложеним они сейчас работают

Confluence поддерживает Office 2003 и 2007, так что пользователи могут импортировать, просматривать и редактировать содержимое без проблем. Пользователи, у которых не установлен Microsoft Office, смогут легко их просматривать и редактировать содержание с помощью Confluence.

Внедрите офисные файлы прямо на страницы Confluence, для того чтобы показать их содержимое остальным коллегам. Показывайте файлы PowerPoint и PDF-файлы в режиме презентации. Выберите, какие ячейки и листы таблицы Excel должны отображаться на странице.

Смотрите на содержание файлов без открытия. Когда файл появляется в результатах поиска или в области вложений страницы пользователи сразу могут просмотреть содержимое файла. Для просмотра инструкции, презентации или книги вам не нужно запускать отдельное приложение.

Краткое описание